De productgarantie wordt gegeven op de materialen zelf. Deze garantie is, zoals de naam al verraad, van toepassing op defecten in het product zelf. Deze garantie wordt gegeven op zowel de zonnepanelen, omvormers, laadpalen enz. en is in de meeste gevallen ten minste 5 jaar, meestal langer. Opgelet, bij een defect binnen de productgarantie periode en geldende voorwaarden krijgt u een vervangend product, doorgaans begint de productgarantie periode dan niet opnieuw. Ook de arbeidstijd valt niet binnen de garantie. De meeste installateurs vergeten dit te vermelden, wij zijn liever gelijk duidelijk.